Política de privacidad

• Responsable: Rojosi Canarias, S.L.
• NIF/CIF: B38402764
• Domicilio social: Santa Cruz de Tenerife, Canarias (España)
• Correo electrónico de contacto: info@iaimpulso.com
• Nombre del dominio: iaimpulso.com

Dependiendo de cómo interactúe con el sitio, podemos recopilar:

• Datos de contacto: nombre, email, empresa (si lo facilita), teléfono (si lo facilita).
• Datos del mensaje: contenido que escriba en formularios (p. ej., solicitud de información).
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas, fecha/hora, datos de navegación (a través de cookies o tecnologías similares, si están activas).

Tratamos sus datos para:

• Responder a consultas enviadas mediante formularios o email.
• Gestionar solicitudes comerciales y preparar propuestas/servicios solicitados.
• Mejorar el sitio web y su funcionamiento (analítica y rendimiento, si procede).
• Cumplir obligaciones legales aplicables.

Las bases legales pueden ser:

• Consentimiento: cuando usted envía un formulario o acepta cookies (si aplica).
• Ejecución de medidas precontractuales/contractuales: cuando solicita información sobre servicios o contrata.
• Interés legítimo: para seguridad del sitio, prevención de abuso y mejoras básicas del servicio.
• Obligación legal: cuando debamos conservar información por normativa aplicable.

Conservamos los datos durante los siguientes plazos orientativos:

• Datos de formularios de contacto o diagnóstico que no derivan en una relación comercial: hasta 12 meses desde el último contacto, salvo que usted solicite su supresión antes.
• Datos de clientes con relación comercial activa: mientras dure dicha relación y, tras finalizar, durante los plazos de prescripción legal aplicables (con carácter general, hasta 6 años para justificantes fiscales y contables, conforme al Código de Comercio).
• Datos vinculados a comunicaciones comerciales: hasta que usted solicite la baja o retire su consentimiento.

Podemos compartir datos con proveedores que nos ayudan a operar el sitio o prestar servicios (por ejemplo: hosting, email, herramientas de analítica, automatización, etc.), actuando como encargados del tratamiento bajo contrato.

No vendemos sus datos a terceros.

Utilizamos algunos proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente Google (Google Workspace, para correo electrónico) y Meta (WhatsApp Business, para comunicación directa). Ambos proveedores están adheridos al marco EU-US Data Privacy Framework, que la Comisión Europea reconoce como garantía adecuada de protección de datos para transferencias a Estados Unidos.

Para cualquier otro proveedor que pudiera estar ubicado fuera del EEE, aplicaremos garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legales reconocidos) antes de transferir sus datos.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Aun así, ningún sistema es 100% infalible.

Usted puede ejercer sus derechos de:

• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Oposición
• Limitación del tratamiento
• Portabilidad
• Retirada del consentimiento (cuando proceda)

Para ejercerlos, escriba a info@iaimpulso.com indicando su solicitud y acreditando su identidad cuando sea necesario.

También puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en España (AEPD) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

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Podremos actualizar esta Política de Privacidad. Publicaremos la versión vigente en esta página con la fecha de última actualización.